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徐州市东方人民医院就诊须知(2022.11.26)

发布时间:2022-11-27      浏览:1283次

  为进一步做好疫情防控工作,科学有序应对新冠肺炎疫情,最大限度保障群众就诊安全,我院门诊根据疫情防控最新要求进行如下调整:


  一、预约诊疗


  预约诊疗服务是我院以病人为中心开展医疗服务的重要举措,有利于患者就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,提高就医感受。同时也可以减少人员聚集带来的疫情防控风险。门诊全面实施实名制预约诊疗服务,来院患者可以通过微信公众号、徐州健康通、电话预约等形式的预约挂号服务,提前1-7天预约,实行分时段预约,请您选择具体时间段,按照预约就诊时间前半小时来我院,可以节约您宝贵的时间。


  为方便部分不会使用智能手机的老年人,在确保满足已经预约患者服务的前提下,拿出当日剩余号源,对60岁以上老人开辟现场预约服务。


  特别提醒:请您先预约再来院就诊!

  急危重症随时就诊。


  二、预约方式


  (一)微信公众号预约挂号

  搜索“徐州市东方人民医院”公众号或扫描公众微信号二维码,进行关注→点击左下角“医疗服务”键→点击“预约挂号”→预约诊疗须知”→点击“同意”选择科室及医生→选择时间→点击确认预约。


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  (二)徐州健康通预约

  下载“徐州健康通”app→注册→点击预约挂号→选择医院→选择科室→选择医生→选择时间→确认挂号。


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  (三)电话预约

  1、省平台预约电话:95169

  2、院预约电话:

  0516-61668650、0516-61668651(日间)

  18652290995(夜间)

  (日间:上午08:30-12:00,下午13:30-16:30)

  (夜间:16:30-次日早晨08:30)


  (四)预约注意事项

  1、必须详细填写或提供个人真实信息,否则为无效预约。

  2、实行分时段预约就诊,时间精确到30分钟内。预约成功后,请持有效证件根据预约就诊时间段提前30分钟到医院,在1-2楼服务窗口或自助缴费,到预约的诊室进行诊治。

  3、预约时限:1-7天内。

  4、当日就诊前需携带社保卡或身份证,没有身份证的儿童或老年人可使用监护人的身份证。


  三、医院入口管理


  1、所有来院人员,本市人员需出示48小时内核酸阴性证明,外省人员需出示48小时内核酸阴性证明+落地检证明,请配合并主动接受工作人员核验“预约凭证”“健康码”“行程码”,扫描“场所码”,配合测温、流行病学调查,规范佩戴无呼吸阀的一次性医用口罩、外科口罩或防护口罩,规范填写《江苏省医疗机构预检分诊操作表》,有序进入医院。

  2、危急重症不受限制,医院开辟有绿色就诊通道,24小时接诊,随时提供医疗服务。

  3、我院为专科医院,未设置发热门诊,发热患者请先到有发热门诊的医疗机构就诊,排除新冠肺炎后,再来我院就诊。


  四、门诊就诊管理


  1、在候诊、排队时保持1米以上距离。候诊过程中请按要求规范佩戴口罩,保持隔位就坐。诊室按要求执行“一医一患一诊室”,请患者独立就诊,非必要陪伴人不进入诊室。

  2、接诊医生会再次对患者进行流行病学调查,请您配合并如实提供相关信息。

  3、进入院区后需全程正确佩戴无呼吸阀口罩,保持1米距离。若咳嗽、打喷嚏请注意遮挡,做好手部卫生。排队时,请与他人保持1米以上间距;尽量选择楼梯步行,或分散乘梯,避免同梯人过多。


  2022年11月26日



  门诊部

  李宁