服务规范

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  • 徐州市东方人民医院医疗服务投诉管理

    统一投诉接待科室:行风办;地点:1号楼五楼行风办;接待时间:周一至周五, 上午8:00-12:00 ,下午13:30-16:30 ...

    更新时间:2020-03-26  |  浏览:7745次
  • 徐州市东方人民医院护理人员行为规范

    一、忠于护理事业,尽心尽责地履行护理职责,热情、细心护理每一位病人,为病人排忧解难,按照整体护理的要求,切实做好基础护理、心理护理和分级护理。...

    更新时间:2011-07-02  |  浏览:5401次
  • 徐州市东方人民医院医师服务规范

    第一条 坚持以病人为中心,认真履行医师职责,尽职尽责为病人服务,耐心解答病人提出的问题,方便病人就医。第二条 关心、爱护、尊重病人,不泄露病人的隐私,自觉维护病人的合法权益。...

    更新时间:2011-07-02  |  浏览:5210次
  • 徐州市东方人民医院服务承诺

    为加强医德医风建设,纠正医疗服务中不正之风,努力树立行业新形象,转变服务观念,提高服务质量,廉洁行医、诚信服务,自觉抵制各种行业不正之风和消极腐败现象,按照纠风工作的要求和广大人民群众的愿望...

    更新时间:2011-07-01  |  浏览:5089次
  • 到精神科就诊之前,家属应做哪些准备

    如果您是第一次带患者到精神科就诊,在就诊之前,您最好把患者的发病经过做一个详细的记录,内容包括:您最早是什么时候发现患者精神不正常的?都有哪些表现?...

    更新时间:2011-06-02  |  浏览:5904次