门诊部预约诊疗新举措
更新时间:2012-07-16 浏览:2848次
为了进一步提高服务质量,构建和谐医患关系,方便患者就医,我科在上级主管部门及院领导的指导下,在相关部门的积极配合下,积极开展多种方式的预约诊疗方式,并不断完善:
1、 扩大预约号源:前半年对专家门诊开放号源比例达85%,普诊全部开放;
2、开辟多种预约途径,通过电话、诊间、现场、出院预约等渠道,为患者提供方便快捷的预约服务;
3、延长预约时限,方便患者根据自身情况选择预约,方便就医;
4、从今年6月起门诊已连线到省预约平台,从7月1日开始正式进入“集约式省预约平台”,最大限度满足患者需要,实行分时预约挂号,既方便病人也缓解门诊的诊疗秩序,减少“三长一短”的现象。
创新优质预约诊疗服务是一个不断延伸的过程,在对外实施的同时,在部不断地与相关科室紧密联系、相互沟通,是其环环相扣,打造门诊优质预约诊疗服务品牌。



