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徐州市东方人民医院“十二五”发展规划

更新时间:2012-08-25      浏览:2763次

徐州市东方人民医院“十二五”发展规划

 

(2011年-2015年)

 
    精神卫生工作是一项重要的公共卫生事业,做好精神卫生工作,关系到广大人民群众的心身健康和社会稳定,对保障社会和谐发展具有重要意义。我院是徐州市卫生系统唯一一家地级市精神病防治医院,在全市繁重的精神卫生工作中,起着极其重要的作用。如何在适应社会经济发展过程中构建全市精神卫生工作框架,有效防治各类精神疾患,保护广大人民群众的心身健康,已成为全市人民的共同愿望与需求。为更好地促进徐州市精神病防治和心理卫生工作的全面发展,满足全市人民群众的心理健康需求,提高人民的心理健康水平,结合医院实际,制定本规划。
一、医院基本概况
    徐州市东方人民医院即市精神病防治院,始建于1973年,为市级以精神、心理科为重点的专科医院,是医保、农保、工伤保险定点机构,淮海经济区精神疾病理事单位,徐州医学院教学医院,承担着徐州市及周边地区精神疾病的医、教、研、防任务。
    医院占地面积37.36亩(24885㎡),建筑面积为17722㎡,开放床位500张。医院下设心理卫生研究所、司法鉴定所、心理健康体检中心、睡眠障碍治疗中心、老年痴呆治疗中心;临床设有精神(戒酒)科4个、医学心理科3个、内科(神经内科)1个、老年精神科1个,共九个病区;开设了精神科、心理科、戒酒、失眠、儿童青少年心理、心理咨询等各类特色门诊。
    到2010年底职工总数为316人,其中在编职工224人。在编职工中,卫生技术人员162名。其中正高8人、副高17人、中级70人、初级67人。在编职工学历状况:硕士3人、本科101人、专科67人、中专及以下43人。
     “十一五”期间,在市卫生局党委的正确领导下,我院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,解放思想,锐意进取,扎实工作,在医院改革、规范管理、人才建设、科技创新和服务质量等方面取得了长足的进步和成绩。成立了徐州市心理健康体检中心、老年痴呆治疗中心、睡眠障碍治疗中心、新增病区2个;设立大精神科、心理科、内科,实行三级管理;成立了医保办、保卫科、病员服务中心,健全了科室设置;确定了医院院徽、院歌、院训和医院精神,医院文化建设初见成效;拟定医院基础建设规划、一期工程7200余平方米的病房楼顺利投入使用;科研工作取得突破;精神文明建设硕果累累。2010年实现业务总收入4333.04万元, 比2005年增加1965.04万元,平均年增长16.6%,医院固定资产为2279.60万元,较2005年增长1687.39万元,平均年增长25%。五年来共收治门诊病人207373人次,住院病人23355人次,较好地保障了全市人民群众的身心健康,实现了医院经济效益和社会效益的稳定快速发展。
二、“十一五”期间医院发展概况 
“    十一五”期间,我院全面贯彻党的卫生工作方针和政策,各项工作得到了较快的发展,取得了良好的成效。医院基础设施建设进一步完善,床位规模进一步扩大,门诊量、出院人次和业务收入明显增加;特色优势进一步发挥,重点专科专病建设得到加强;人才队伍素质进一步提高,教学科研水平有所突破;对外交流和社会影响进一步扩大,医院知名度和品牌形象获得提升;社会效益和经济效益稳步提高,实现了医院跨越式发展,为“十二五”全面加快医院发展夯实了坚定的基础。
(一)、认真学习贯彻《新医改方案》,切实抓好各项工作
    《中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》及《新医改方案》颁布后,医院高度重视,并认真组织全院干部职工学习,围绕医院中心工作,逐条贯彻落实。继续推进依法治院、以德治院、质量立院、人才强院、科技兴院战略。从狠抓内涵建设入手,不断提升自身素质,强化内部管理,按照卫生部、省卫生厅和市卫生局的要求,认真抓好医院管理年、医疗质量万里行、医师支援农村卫生工程、优质护理示范工程等工作。
(二)狠抓质量管理,不断提升医疗、护理质量
    1、加强法律法规学习,提高依法行医意识。认真组织全院职工学习《病历书写基本规范》、《护士条例》、新颁布的《侵权责任法》等法律法规,并通过典型案例分析、专题讲座等形式,强化法律意识,依法治院,依法行医。
    2、加强和完善制度建设。按照卫生部医院管理年、医疗质量万里行和大型医院巡查活动的要求,进一步制定完善了医疗护理业务的质量管理体系和各种规章制度。重新制定出台了徐州市东方人民医院医疗质量检查标准和奖惩办法。各科室结合医院的各项规章制度也建立了相应的医疗护理管理制度,在制度建设上不断创新,促进了科室制度的建设和管理规范化、标准化。
    3、继续抓好医疗、护理质量,减少医疗缺陷,确保医疗安全。建立了院、职能科室、科室三级医疗质控管理体系,严格执行三级质量管理,定期和不定期地进行医疗、护理质量检查。注重“三基”训练,狠抓三级医师的教育培训,对新参加的年轻医师、护士严格进行岗前培训及住院医师规范化培训,每年对45岁以下副高、主治医师和住院医师进行“三基”知识和基本技能考核。初步形成了院、职能科室、科室和质控小组齐抓共管医疗护理质量的局面。医疗纠纷发生率维持在较低水平,确保了医疗安全。
    4、以医院管理年、医疗质量万里行和大型医院巡查活动为契机,持续不断提高医疗护理质量。自2005年开始,医院严格按照卫生部要求开展医院管理年活动,促进了医院管理、医疗行为的规范化、制度化、法制化,医疗护理质量不断提高。
   (三)科技为本,人才兴院,医教科研和人才培养齐头并进 
     “十一五”期间,医院科技兴院和人才兴院战略结出丰硕成果。医院拥有一支结构合理的卫生专业技术人才队伍,卫生专业技术人员共252名,占全院员工的80%,其中高级职称卫生专业技术人员25人,兼职教授1人,兼职副教授9人,兼职讲师11人,硕士生导师1人,硕士3人;医院获徐州市科技进步奖2项、市新技术引进奖3项。全院共出版专著6部,发表论文258篇,其中中华级15篇、核心期刊65篇。“十一五”期间,按照“全面规划,分层建设,重点突破,逐步推进”的原则,医院内部机构日趋完善,全院设精神科、医学心理科、老年精神科、神经内科等临床专科、9个病区、15个医技科室,精神科为徐州市医学重点专科。
(四)抓住机遇,深化改革,医院规模不断扩大
    “十一五”期间,我院各项工作得到全面发展,整体水平显著提高。医院规模不断扩大,7200多平方米的新病房大楼顺利竣工并投入使用,核定床位500张,新增病区2个,设有精神科、心理科、神经科科、老年病科等九个病区;医疗业务工作量不断提升,2010年门急诊工作量64795人次,年出院4498人次。医疗服务条件和诊疗技术得到明显改善,净资产增至6763.23万元;医疗设备总额532.26万元。自2005年以来,新增了无抽搐电痉挛治疗仪、多参数监护仪、五通道诱发电位仪、海斯曼心理CT、彩超、生物反馈仪、睡眠检测系统、高压电位治疗仪、全自动生化分析仪和五分类血液分析仪等先进的医疗设备。
(五)加强干部队伍建设,深化人事分配制度改革。为医院全面、协调、可持续发展注入活力和动力。
     “十一五”期间,医院体制改革不断深化,人事分配制度不断创新,实行了以岗位绩效考核为主的分配制度改革;全面开展干部竞争上岗,制定落实中层干部选拔、任用、聘任和任期考核等相关规定。按照民主、公开、竞争、择优的原则选拔职能部门和临床业务科室负责人,使干部选拔、任用和聘任工作进一步制度化、规范化、科学化。
(六)加强党风廉政建设和行风职业道德建设,夯实基础管理,提升管理效能。
    在医院党总支的带领下,开展了“保持共产党员先进性教育”、“深入开展落实科学发展观”和“创先争优”等主题教育活动。积极开展“以病人为中心、以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,医疗质量安全、门诊服务流程、医疗服务行为和费用等各方面均取得了较大的改观。狠抓医德医风和职业道德建设,强化服务意识。全院干部职工团结进取,奋力拼搏,通过加强医院管理,提高医疗、护理质量,改进服务流程、提供优质服务,促进行风建设,提升医院形象等措施,使各项工作稳步前进,医院的经济效益和社会效益均取得了可喜的进展。在徐州市首届“人民满意医院”和“人民满意医生” 评选活动中,我院被评为“徐州市人民满意医院”、马世民同志被评为“徐州市人民满意医生”。
三、医院实施“十二五”发展规划的背景和机遇
(一)、我国正处于社会转型期,各种社会矛盾增多,就业、工作压力增大和社会竞争加剧使人们的心理问题日益突出,严重精神疾病患病率呈上升趋势。据卫生部公布数据,各类精神病总患病率在10年间已由12.69‰上升到13.47‰,全国重性精神病人总数约为1600万,其中精神分裂症病人近800万,儿童和青少年心理行为问题、老年性痴呆和抑郁、药品滥用、自杀等方面的问题也日益突出。
(二)、重大灾害后受灾人群心理危机逐渐成为社会关注的焦点。如四川汶川发生强烈地震,造成罕见的人员伤亡和财产损失,面对突如其来的灾难,灾区群众有的失去了亲人、同学、朋友,有的受伤致残,心灵遭受重创。关注这些人(特别是未成年人)的心理康复,辅导他们进行适当的心理调适,对于帮助他们渡过危难,勇敢面对生活和未来具有十分重要的意义。
(三)、精神病患者的肇事、肇祸屡有发生。据调查,我国精神疾病患者接受治疗的人数只占全部病人的20%,八成病人缺乏治疗,成为重大的公共卫生问题和突出的社会问题。目前各地发生由精神病人肇事而引起的凶杀案、纵火案、抢劫案、盗窃案、交通肇事、毁坏公共设备等事件屡见不鲜。据我院2010年司法鉴定统计,涉及精神病人被侵害、肇祸的为245例,占全年鉴定人数的78%。提高公众精神、心理健康水平,对于构建和谐社会具有极其重要的意义。
(四)、国家加大对精神卫生事业的投入。我国将投入四万亿人民币拉动内需,其中一部分资金将用于资助地市级精神病医院基础建设,我院紧抓这一难得的机遇,争取国家发改委对精神病专科医院的扶助资金约1200万元,加快医院建设发展步伐,满足日益增长的心理疾病患者的就医需求、解决精神病人康复治疗问题,制约医院发展的瓶颈将得到根本改善,医院将实现跨越式发展。
(五)、医院区位优势更加明显。我院位于城东大道,面临连徐公路,多条公交车从市区直达,医院距三环路、距高铁商务区仅5公里、距京福高速公路仅6公里,距新城区12公里,连接多条市、县及公路,交通便利,地理位置十分优越,随着城市东移和新城区、徐州医学院东校区、高铁经济区的建成,我院周边将形成三个办事处、五个高等院校、十多个生活社区近30万人口的居民圈,区域优势更加明显。
四、“十二五”规划的指导思想和基本原则
(一)指导思想
    以党的“十七大”精神为指导,坚持科学发展观,坚持“科技兴院、人才强院、依法治院”的发展战略,坚持“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“立足服务、突出特色、培养人才、发展专科”的工作主题,为实现我院建设与发展的新跨越而努力,使徐州市精神卫生服务能最大限度地满足人民群众的需求,适应全市国民经济和社会发展的需要,为构建和谐徐州做出贡献。
(二)基本原则
    坚持以人为本和以病人为中心的办院宗旨,坚持以人才队伍建设为关键、以完善基础功能为支撑、以扩大对外交流为延伸、以深化改革创新为动力、以强化管理服务为保障的办院思路。
五、“十二五”规划的目标和任务
(一) 发展目标
    医院“十二五”期间的总体目标:经过3-5年的时间,将我院建成为一所“大专科、小综合”园林式的三级甲等精神病专科医院、徐州医学院附属医院、徐州市精神卫生中心;
    床位设置:2014年编制床位800张,2015年增加到1000张;
    人员编制:五年内由现有的316人增加到820人;
    科室设置:五年内临床科室达15个、医技科室达到20个、病区由9个增加到17个病区;
(二)主要任务
    一项重点工程:完成医院二期门急诊病房大楼工程建设;
    两项创建工作:完成“徐州医学院附属医院”、“三级甲等精神病专科医院”创建工作;
    三项主要指标:力争在“十二五”期间使开放住院床位达到1200张,医院年业务收入突破1亿元,医疗、护理、科教任务指标达到或超过三级甲等精神病专科医院要求;
    四项人才计划:遴选一批医院优秀中青年学科带头人,遴选一批医院优秀学科带头人培养对象,培养和引进一批中青年业务技术骨干,培养或引进1-2名博士研究生、15-20名硕士研究生;
    五项综合支撑能力建设:重症医学科建设、医学影像科建设、重点专科建设、神经内外科建设、医院信息化建设;
    六种大型设备投入:16排CT、DR、化学发光仪、药物浓度监测仪、核磁共振、服务器集群。
六、“十二五”规划的总体思路
    按照医院专科优势明显,科室专业设置规范,人才结构层次合理的思路,在5年内,全面整合医院的资源。大力实施品牌战略,打造品牌医院、品牌科室、品牌专家;结合医院发展的方向,重点扶持发展较快的专业及科室,使之成为医院的品牌科室;树立一批专业技能精湛的名医,逐步形成医院的名医、名科带动效应,突出医院的专科特色;实施人性化管理;按照临床业务发展的需要,逐步增加医技科室投入,扩大检测项目范围,满足临床专业发展的需要。
各项建设规划
   (一)、基础建设规划
    1、完成科学合理的基础建设总体规划,医院建设指标达到或超过三级甲等专科医院标准,配套设施符合相关要求。
    2、“十二五”期间,我院要抓住国家投资资助精神病医院基础建设的大好时机,利用国家发改委、省市专项资金完成二期工程―――改扩建门急诊病房楼(建筑面积22000㎡)建设。
    3、二期工程竣工使用后,规划建设三期后勤综合楼(5300㎡)。
    4、三期后勤综合楼建成后,拆除两栋老病房楼(原老年科、精一、二、三病房),改建成花园或生态停车场。
    5、请求市政府协调征用医院西侧9932.5平方米(14.9亩)土地,规划建设康复大楼。
(二)、床位设置规划
    根据卫生部精神卫生防治机构建设指导意见,区域内精神病专科医院床位标准原则上按照1.48张/万人(最低标准)确定。目前我市人口已达930余万,因此,精神病床位要达到1400张,才能满足基本精神卫生服务需求。目前,我市现有7家精神病院,其中市区三家的床位情况为:徐州市东方人民医院500张、徐州市南湖医院300张、铜山区精神卫生康复医院80张。因此,我院规划到2013年,编制床位800张,2015年编制床位1200张,其中精神心理疾病相关床位1000张,综合内外科床位200张。
(三)、科室设置规划
    到“十二五”末,医院临床科室达15个、医技科室达到20个、病区由9个增加到17个。
    临床科室开设普通精神科(男女各3个病区)、老年精神科(2个病区)、医学心理科(4个病区其中神经症科1个)、物质戒断科(1个病区)、普通内科(1个病区)、神经内科(1个病区)、神经外科(1个病区)、急诊医学科(1个病区)、麻醉科、手术室、ICU。
    其他科室还有:司法精神病鉴定科、心理健康体检中心、托养中心。
    医技科室有:检验科、药剂科、影像科(放射科、CT室、核磁共振室、超声室)、营养科、物理治疗科(理疗室、高压电位治疗室、脑生理治疗室、超声心脑血管治疗室、空气压力波治疗室等)、功能检查科(心电图室、脑电图室、TCD室、脑诱发电位室、心理CT室、睡眠检测室等)、专业治疗科(心理治疗室、无抽搐电休克治疗室、生物反馈治疗室、音乐治疗室、经颅磁治疗室、体疗室、娱疗室等)、心理咨询室。
(四)、人力资源配置与才队伍建设规划
    1、到“十二五”末,医院病床将达到1000张,职工总人数达到820人,其中卫生技术人员达到680人(临床医生达到140人,护士达到460人,药剂及其它医技部门医技师达到80人)。全院高、中、初级职称医师比例达到2﹕3﹕5,床护比基本达到1﹕0.35--0.4,配备专职营养师3人,配备从事社区精神卫生服务的精神科卫生技术人员8-10人。
    2、引进人才:引进确有专长的实用型中青年人才和临时引进退休的知名专家,带动学科发展。到2015年,要引进博士1-2名、硕士15-20名,新进临床医疗人员必须具备本科以上学历,医技、检验及其它功能科人员原则上具备本科以上学历。
    3、培养人才:通过“内请讲学、外送培训”等形式,有计划、有重点的选派中青年骨干力量外出进修学习,同时聘请国内知名精神科、神经内科、心理学专家来院讲学,提升专业人员技术水平。采取与徐州医学院联合培养的方式,培养在职研究生5-10名,使研究生以上学历人员达到全部医师的20%。
以普通精神科、医学心理科为重点,培养2-3名市级学科带头人,1-2名省内拔尖学科带头人,带出一支具有科技创新能力的团队。
  (五)、重点专科、重点学科建设规划
    精神、心理相关科室是我院的支柱科室,做大做强精神、心理相关科室是我院“十二五”期间的最重要的工作之一,要力争把普通精神科、老年精神科、医学心理科建成为徐州市重点专科,把精神科建成徐州市重点学科,重点发展2-3个特色专科或重点培育专科,并尽可能缩小与省级重点专科、重点学科的差距。
(六)、综合方向相关科室发展规划
    “大专科、小综合”、园林式医院是我院“十二五”期间的总体目标,综合方向相关科室的建设和发展,是我院“十二五”期间的重要工作之一,向小综合方向发展是精神病专科医院发展的保障和支撑,是医院发展新的增长点,是实现跨越式发展的着力点。“十二五”期间我院将围绕精神疾病相关专业由近及远建设和发展老年内科、神经内科、神经外科、麻醉科、手术室、重症医学科。2013年新门急诊病房大楼投入使用后,将建立这些相关科室,“十二五”末,达到三级专科医院专科技术水平。
    (七)、持续医疗、护理质量改进和医疗安全保障
    1、建立健全院、科二级质量管理组织,各级管理组织职能明确,协作机制健全
    建立健全医疗质量、病案、药事、输血、医院感染等管理委员会及医学伦理委员会,按计划每季度定期活动。医疗质量管理职能部门对临床、医技科室行使指导、监督、检查、考核和评价职能;严格监管记录,每季度定期分析,及时反馈,对发现的问题,有针对性的改进措施。
    科主任全面负责科室医疗质量管理工作。科主任每月定期专题研究医疗质量管理工作并结合科室实际,制定有针对性的医疗质量改进措施,持续改进医疗质量;科室有质量管理小组每月定期活动。
    2、实施全方位全过程医疗质量管理与持续改进
    医院实行全面质量管理,至少每半年进行全员医疗质量教育一次。各质量管理组织制定医疗质量管理和持续改进的方案并组织实施。通过检查、分析、评价、反馈等措施,持续改进。认真执行医疗质量和医疗安全核心制度,实行医疗质量责任追究制医务人员“三基”考试合格率人人达标,严格执行诊疗技术操作规范,遵循诊疗常规。
    3、采取有效措施,加强医疗安全监督管理
    定期集中进行全员医疗安全教育(≥2次/年),树立医疗服务安全意识。制定重大医疗过失行为和医疗事故防范预案。建立医疗不良事件报告制度;对医疗不良事件及时分析不安全因素,提出有效改进措施。设立医患沟通管理的专门部门,制定切实可行的医患沟通规范;及时、妥善处理医疗纠纷,协调医患关系。
    “十二五”末主要效率质量统计指标达到或超过三级精神病院要求。
   (八)、加强科研教学建设
    ①、加大科研经费的支持力度,每年拿出年收入的1%作为科研经费,每年申报省级科研课题1-2项、市级科研课题5-8项,开展新技术引进项目2-3项;每年争取省、厅、市各类计划课题2项以上,争取参与1-2项国家自然基金课题。“十二五”期间力争获得市厅级科研进步奖4-5项,努力实现省级科研进步奖零的突破。
    ②、发挥院学术委员会的指导作用,提高论文发表质量,力争统计年度内在中国科技统计源期刊以上发表的论文数≥中级(含中级)以上医技人员总数的30%(不含护理人员),“十二五”期间被SCI收录的论文≥2篇。
    ③ 、“十二五”期间,要力争成为徐州医学院附属医院,圆满完成徐州医学院精神病学专业、临床心理专业方向理论教学和实习、见习任务;加强院、校联合,开展科研项目的合作交流,增强医院的竞争力。
    ④、增强护理科研意识,鼓励护理人员撰写护理论文及科普文章、参加外语学习班,积极参与护理科研,每年培养护理研究生1~2名,“十二五”内各争取2项新技术引进和科研课题申报。
(九)、精神病防治与康复工作
    1、“十二五”期间要着力建设社区防治科(精防办),加强社区精神疾病管理及重性精神病人网络管理工作,定期开展社区精神疾病防治知识培训,指导社区精神疾病预防管理工作的实施,实现重性精神病人网络化管理。
    社区防治科要在市卫生局的协调领导之下,加强宣传和健康教育,进一步提高人群心理健康知识和精神疾病预防知识的知晓率;开展重点人群(儿童、青少年学生、孕产期妇女、老年人群)心理行为问题干预,减缓心理行为问题和精神疾病上升趋势及精神疾病危害。
    2、加强精神病康复工作  成立精神康复科,与市残联合办精神病人托养中心,建立工疗站、娱疗站、农疗站,开展多种形式的工疗、娱疗、农疗;将康复、托养与生活技能培训、职业康复与教育、就业训练和简单劳动有机结合,促进患者早日回归家庭、回归社会。加强医院与社区康复的联系,指导社区开展精神病患者的随访、督导用药、应急处置和康复训练。
(十)、引进必要的设备仪器
    “十二五”期间要加大投入,迅速提升设备配置水平,配置呼吸机、螺旋CT、DR、化学发光仪、药物浓度监测仪、核磁共振大型等设备。
(十一)、加强信息化建设,提高服务效率与效果
    “十二五”期间医院按照“统筹规划、标准统一、因院制宜、经济实用、突出重点、保证安全、以点带面、分步推进”的原则,建设基于电子病历的医院信息平台,扩充完善医院管理信息系统(HIS),逐步开发完成电子病历系统(EMR)、实验室信息管理系统(LIS)、放射信息系统(RIS)、医学影像存档与传输系统(PACS)、心电心功能信息系统、办公自动化系统(OAS)、患者自助服务系统,起步建设电子图书系统、远程医疗系统、远程教育系统。
(十二)、加强医院内部管理
    1、以目标管理为总则,以建立质控体系为主线,实行临床路径管理,加强院科两级管理。
    2、以深化医药卫生体制改革为动力,以确保医疗质量和安全、提升服务能力为目标,努力构建和谐医患关系。
    3、加快人事制度改革,建立和完善绩效考核机制,实行岗位聘用制,落实定岗定责、岗变薪变,调动全院干部职工的工作积极性和主动性。
    4、规范院务公开工作,加强民主管理和社会监督,维护患者的切身利益和职工合法权益。
(十三)、创建“三级甲等精神病专科医院”
    创建三级甲等精神病专科医院是我院“十二五”期间必须完成的目标之一,目前我院在2011年4月已通过省卫生厅三级医院验收,2013年新门诊病房大楼启用后通过“三级甲等精神病专科医院”评审。
(十四)、加强医院文化建设,提高服务品牌意识
    进一步加强医院精神和院训教育,倡导浓厚的学术氛围。激励医院各级管理者和员工归属感、责任心、积极性和创造性。营造良好的医院视觉环境和人文环境,力争用3年左右的时间,基本建立起适应我院发展战略、反映我院特色的文化体系。编制较为全面的医院画册,修建文化墙,办好院报。探索以重性精神病人治疗为主、社区防治与医学心理服务为重点、医疗、教学、科研相结合、同步发展的道路。形成人无我有、人有我强、人强我优、服务一流的发展格局,为广大人民群众提供信得过、高质量的服务。
(十五)、党建工作
    1、加强和改进领导班子的思想作风建设,强化党总支中心组学习制度,开好民主生活会,密切联系群众,把集体和职工的利益放在第一位。
    2、加大力度作好党员发展工作,实行半年一次的党员汇报制度及支部年度工作目标责任制,加强党支部组织建设,作好党务工作者培训工作。
    3、围绕中心任务大力加强思想政治工作,以创建人民满意医院为切入点,号召全院职工积极参与优质医疗,诚信服务的活动。
    4、重视宣传、加强对工会、共青团统战等群众组织的领导和指导,充分调动职工的积极性。
    “十二五”将是我国卫生事业的变革攻坚时期,也是我院改革、发展、建设的重要战略机遇期,制定和落实“十二五”规划,符合我院的基本实际和长远发展,相信在市卫生局党委的正确领导下,在全院干部职工的共同努力下,通过解放思想、更新观念、开拓创新,科学发展,我院一定能够实现基础设施完善,人才结构合理,医疗水平提高,管理科学规范,综合实力提高的奋斗目标。为实现“十二五”发展规划的工作目标、推进我市精神卫生事业又好又快地发展作出更大的贡献。